2025 · Web-App-Entwicklung
TeleFinder
TeleFinder ist die Telekom-Plattform zur Leadgenerierung, die Niro Digital 2025 für TeleFinder d.o.o., einen slowenischen Telekom-Makler, gebaut hat: Leadgenerierung, ein Vertriebssystem und ein Partnerprogramm — ein Fragebogen oder eine hochgeladene Rechnung liefert Paketangebote von vier nationalen Betreibern, und jede Anfrage läuft durch ein Admin-CRM und ein von uns gebautes Partnerportal.
- Kunde
- TeleFinder d.o.o.
- Branche
- Telecom comparison / Lead generation
- Jahr
- 2025
- Was wir gemacht haben
- Web-App-Entwicklung
Der Engpass
TeleFinder ist ein slowenischer Telekom-Makler. Das Geschäft besteht darin, Menschen auf der Suche nach Mobilfunk, Internet und TV in Anfragen zu verwandeln, mit denen eine Vertriebsagentur wirklich arbeiten kann. Auf dem slowenischen Markt konnte kein Haushalt Pakete an einer Stelle mit der eigenen Adresse, Netzabdeckung und Nutzung vergleichen, und TeleFinder hatte kein System, um eine fertige Anfrage am richtigen Tag an die richtige Agentur zu bringen. Deshalb haben wir drei Produkte auf einer Codebasis gebaut: eine öffentliche slowenische Website, auf der ein siebenstufiger Fragebogen oder eine hochgeladene Betreiberrechnung konkrete Angebote von Telekom Slovenije, Telemach, A1 und T-2 liefert; ein Admin-CRM, in dem jede Anfrage zu einem Lead, einem Deal und einem unterschriebenen Paket wird; und ein Partnerportal, das diese Leads nach Tagesquoten an externe Vertriebsagenturen verteilt, mit Darlehen bei Unterdeckung und Overflow bei Überschuss.
Das System
- //01Slowenische Verbraucherseite, die den Dienst in drei Schritten erklärt
- //02Siebenstufiger Fragebogen oder hochgeladene Rechnung, ausgelesen nach Nutzung und Kosten
- //03Alle vier nationalen Betreiber abgebildet: Telekom Slovenije, Telemach, A1 und T-2
- //04Admin-CRM-Dashboard: Leads nach Status, Deals und Conversion in einer Ansicht
- //05Lead-Tabelle mit Status, Zuständigkeit, Quelle, Fälligkeit und aktuellem Anbieter
- //06Lead-Detail mit den unterschriebenen Deal-Paketen je Betreiber
- //07Deal-Pipeline von unterschrieben über angeschlossen bis ausgezahlt
- //08Verteilkonsole: Tagesziele, Quoten je Partner, Darlehen und Lead-Puffer
- //09Analytics nach Leadquelle, Conversion und verkauften Paketen je Betreiber
- //10Ein eigenes Partnerportal für Agenturen, mit eigener Quotenfrist
- //11Partner-Lead-Kanban mit Drag-and-drop zwischen den Stufen
- //12Der Verbraucher-Funnel von Anfang an mobil gedacht
Was sich geändert hat
- //01Ein Haushalt vergleicht vier Betreiber in einem Ablauf mit eigener Adresse, Abdeckung und Nutzung
- //02Eine hochgeladene Betreiberrechnung wird automatisch ausgelesen statt vom Kunden abgetippt
- //03Jede fertige Anfrage wird zum verfolgten Lead, dann zum Deal, dann zum unterschriebenen Paket
- //04Leads erreichen Partneragenturen nach Tagesquoten, nicht von Hand und nicht nach Windhundprinzip
Was wir anders machen würden
Die öffentliche Seite und das Backoffice sind als zwei Codebasen gewachsen — eine eigenständige Next.js-App für telefinder.si und ein Monorepo für Admin-Konsole und Partnerportal — deshalb existiert dieselbe öffentliche Seite heute zweimal. Was wir anders machen würden: die öffentliche Seite von Anfang an ins Monorepo holen, damit ein Fragebogen und ein Lead-Schema beide bedienen. Das Verteilmodell mit Quoten, Darlehen und Overflow würden wir genauso wieder bauen.
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